Cette page témoigne d’expériences et, nous l’espérons, d’un savoir faire dans le pilotage de projets ou de structures ainsi que dans les réalisations technologiques.
Les deux catégories d’opérations que nous évoquons ici ont pour but de présenter clairement nos orientations de développement mais aussi les clients qui nous font confiance depuis plus de 10 ans. Autant pour les missions que pour les opérations avec obligation de résultat nous ne mettrons en avant que celles qui sont significatives, soit par leur durée (1 à 6 ans), soit par l’importance et complexité des domaines de gestion soit par les problématiques technologiques ou fonctionnelles abordées.

Pilotage de projets / entités et assistance au pilotage

SFR

SFR

Pour le projet de portage des offres clientes SFR du système BRS sur le nouveau système CAMELEON, pilotage de la transformation du SI avec maintien en service régulier de l’ancien SI jusqu’à épuisement des offres qui ne seraient plus inscrites au catalogue SFR.

France Télévisions

FRANCE TELEVISIONS

Dans le cadre de la mutualisation des outils informatiques des différentes chaînes du Groupe FTV, pilotage du projet (MOE) de refonte et globalisation des logiciels antenne (Projet OSCAR) :

  • Lot 1 : Gestion du stock de programmes (informations financières, juridiques, contractuelles, commerciales, techniques, diffusions et d’évolution des droits audiovisuels). Maintien des logiciels des différentes chaînes avec actualisation quotidienne des données et maintien des interfaces à l’ensemble du SI FTV.
  • Lot 2 : Aménagement des applicatifs de gestion des grilles de programmes, des bandes annonces, des supports de diffusion, des conducteurs prévisionnels d’antenne et implémentation du couplage au nouveau système de gestion des régie finales.
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CITROEN

Prestation de prise en charge de la TMA du site Web de CITROEN, pour la vente en ligne de véhicules d’occasion : Extension de la charte graphique, mise en place du multilinguisme et du reporting de l’activité des ventes. Extension de la solution au site de Peugeot.

Environnement : C#, T-SQL, Javascript (JQuery), ASP.net 3.5 & 4.0, SQL Server.

France Télévisions

FRANCE TELEVISIONS

AMOA pour l’intégration de HR-ACESS (GA, GTA, Paie) au SIRH de France 2 (gestion des salariés permanents et non permanents) :

  • Constitution et encadrement de l’équipe recette (jeu d’essai, planning, gestion des anomalies, demande d’évolution).
  • Spécification détaillées complémentaires (interface SIG, infocentre RH. GA, GTA, paie).
  • Post bascule : Intégration des derniers modules (DADS, DUCS, AEM…). Gestion des évolutions et du paramétrage (règlementaire, rémunérations, accords entreprise, accords de branche). Administration des incidents d’exploitation (paie, contrats, …).

En service régulier, mise en place (étude et développement) de procédures de contrôle des données (charges, rémunération) pour contrôler la stabilité du nouveau système.
Pour la MOA RH, constitution de tableaux de bord (rémunération, charges, données du personnel, …) pour compléter la visibilité du service RH et des MOA de proximité en terme de restitution.

SFR

SFR

Pilotage des évolutions du processus de paramétrage des offres clientes SFR, formalisation des besoins relatifs à l’amélioration de ces processus. Encadrement des équipes de paramétrage pour le lancement de nouvelles offres.

ENGIE / GDF Suez

ENGIE / GDF SUEZ

Coordination transverse maîtrise d’ouvrage projet ouverture du marché du gaz pour le réseau de distribution :

  • Définition et mise en place d’outils de suivi des processus métier.
  • Intervention dans une task force au titre d’expert pour la résorption de difficultés liées au manque de maturité de l’application.
  • Maîtrise d’ouvrage sur le domaine Gestion des demandes.

Environnement : SAP, ORACLE

PSA Finance

PSA FINANCE

Pilotage de l’étude du Plan de Reprise Activité Métier, dans le cadre de crue décennale, pour les établissements financiers du groupe PSA. Rédaction des procédures de préservation et de gestion de crise ainsi que coordination technique du projet.

EDF

EDF

Assistance du pilote stratégique et de la Maîtrise d’ouvrage dans le cadre de l’ouverture du marché de l’électricité pour la partie Réseaux de distribution :

  • Mise en place d’une synthèse des évolutions du projet selon une vision MOA avec des critères permettant une prise de décision (priorité, coût, contraintes transverse…).
  • Recensement et référencement des sur les différents lots du projet (Comptage, relève, calcul, facturation, publication).

Assistance du responsable opérationnel sur le pilotage du processus de publication/facturation cyclique :

  • Définition du besoin.
  • Etude et réalisation d’un outil assurant le suivi du comportement du processus : redressement en cas d’anomalie, axes d’amélioration.

Environnement : SAP, ORACLE

PSA

PSA

Assistance à maîtrise d’ouvrage dans le cadre de la maintenance de l’application de gestion des contrats de services des véhicules (DSI – Informatique de la Garantie et de l’Après-Vente). Responsabilité d’évolution du SLA, plan d’action et spécification des évolutions.

France 2

Dans le cadre de la mutualisation du SI finance à toutes les sociétés du Groupe France Télévisions, pilotage et réalisation de l’intégration d’Oracle applications aux SI France 2 et France Télévisions Distribution. Cartographie des applications et refonte des interfaces.

France Télévisions Distribution

FRANCE TELEVISIONS DISTRIBUTION

Pilotage du projet d’intégration de l’outil métier de gestion commerciale des droits audiovisuels et droits dérivés de France Télévisions et autres sociétés de production. Réalisation des connecteurs avec Oracle Applications GL et AR. Etudes, customisation du logiciel, conduite du changement, formation, déploiement de la solution.
Environnement : Powerbuilder /Sybase, SQL Server, Oracle. Progiciel : Oracle Applications GL – AR, Jaguar system 7

France 2

FRANCE 2

Conduite de la maintenance évolutive et curative du système de gestion des salariés de France 2 (personnels permanents et non permanents).
Environnement: Powerbuilder / sybase. GA et Paie SIGA GIP.

Grande distribution - CARREFOUR

CARREFOUR

Responsable du déploiement sur l’europe, du progiciel de gestion de notes de frais (Concur Ulysse) et pilotage des échanges bancaires correspondants.

France Télévisions

FRANCE TELEVISIONS

Création d’un centre de services informatiques pour répondre aux besoins des filiales du groupe France Télévisions, non dotés en moyens propres (ressources). L’objectif : mutualiser les processus d’acquisition, d’installation et déploiement des progiciels. Augmenter le levier de négociation des prix d’acquisition et de maintenance auprès des éditeurs (Sage, Fininfo, Actium, CEGID, …).

Grande distribution - CARREFOUR

CARREFOUR

Responsable des relations Etudes – Production – Clients, pour la Business Unit Référentiel/Achats:

  • Elaboration des conventions de service et validation avec les utilisateurs. Suivi mensuel des engagements.
  • Mise en place d’indicateurs de synthèse d’activité et de qualité de la production pour le responsable de la BU.
  • Suivi des activités études/production. Prise en compte des problèmes survenus, définition de solutions et suivi de leur application.
  • Etude de la progression des indicateurs de production et des processus d’amélioration.
France 2

FRANCE 2

Dotation de la Direction Technique en outil de gestion de son parc de matériels audiovisuels: Devis, acquisition, maintenance préventive et curative, sortie des matériels. Etude et description prémiminaire des processus. Pilotage, de la constitution du dossier de choix de progiciel jusqu’au déploiement de la solution (winpark, Wiline, WinGest). Implémentation ultérieure du reporting de gestion et des connecteurs avec le SIG.

Grande distribution - CARREFOUR

CARREFOUR

Projet data warehouse : Réalisation du data warehouse pour l’enseigne Prodirest du groupe Carrefour sur les domaines marketing et force de vente.

Projet Internet : Refonte du site institutionnel de l’enseigne Prodirest et réalisation d’un site de commande en ligne à destination des professionnels de la restauration. La cible initiale était de 4000 clients.
Les principales complexités étaient une tarification différente selon les clients (lié aux volumes de vente et aux accords commerciaux)
et l’intégration dans le système opérationnel existant.
Environnement : Windows,UNIX AIX, MICROSTRATEGY, WEBSPHERE, ORACLE, SUNOPSIS

France 2

FRANCE 2

Pilotage de l’intégration de l’ERP comptable TOTEM. Refonte et extension des interfaces avec les SI connexes ()Achats, Gestion des missions et notes de frais, Refacturation interne, Référentiel, Gestion des ressources humaines, Consolidation Groupe, Organismes externes).
Conduite (MOE) du passage à l’euro de la société France 2: Prise en compte des règles de transformation définies par la Direction financière et par les organismes diffuseurs des contraintes légales. Analyse d’impacts des évolutions fonctionnelles et des transformation des données apportées au SI (évluation de la criticité des demandes). Planification et mise en oeuvre (cercle vertueux des répétitions de bascule, redressements et améliorations pour Go final).
A l’issue de cette mission, en phase de service régulier, prise en charge de l’administration du domaine finance de France 2.<br/
Environnement impacté : Une vingtaine d’applicatifs (développement spécifiques), une quinzaine de progiciels (SAGE immo, SAGE ebanking …), une trentaine d’interfaces

France 2

FRANCE 2

Redémarrage du projet de refonte des applications achat, frais de mission et remboursement de frais.
Différentes phases successivement mises en oeuvre:

  • Phase 1 : Appropriation du domaine fonctionnel, audit technique et organisationnel du projet en cours.
  • Phase 2 : Diagnostic et plan d’action.
  • Phase 3 : Resourcing des équipes et remotivation, lotissement et détermination des priorités (maquettage des solutions).
  • Phase 4 : Pilotage de la réalisation, en phase build.
Grande distribution - CARREFOUR

CARREFOUR

PMO du projet de passage à l’euro des applications comptables sur SAP et coordination du passage à l’euro des SI du domaine Référentiels / Achats (15 applications gérant les domaines alimentaire, textile et bazar, 900 000 références) :

  • Coordination et suivi des travaux préparatifs (homologation des briques logiciels).
  • Etude des scénarios de bascule, formalisation du scénario cible.
  • Préparation progressive de la bascule (répétitions par lot, répétition générale)
Téléphonie mobile SFR

SFR

Pilotages de projets du domaine « Gestion Contrats Clients » (téléphonie mobile) : De l’étude d’impact à la mise en production et au déploiement. Pilotage de l’équipe de TMA, en liaison avec les maîtrises d’ouvrage des directions clientes (marketing, commercial, services clients et logistique).

Citroën

CITROEN

Pilotage du passage à l’an 2000 de Citroën international pour l’ensemble des concessions et filiales (Mercosur, Asie du sud est, Europe de l’est). Conduite du Recensement des automates et logiciels sensibles au passage an 2000. Suivi des diagnostics et des solutions mises en oeuvre: Changement de l’outil ou du logiciel, modification ou solution de contournement. Contrôle de la mise en place de la communication officielle auprès de la clientèle de PSA. Construction du plan de bascule et coordination de son exécution, sur les 3 continents (redémarrage ordonné des systèmes, avec diagnostic des incidents éventuels et relayage des décisions prises par le groupe projet an 2000).

Grande distribution - CARREFOUR

CARREFOUR

Direction du projet de passage à l’an 2000 des applications comptables sur GL Expert (Continent / Promodes)

Expertise et développement en environnement Microsoft

France Télévisions

FRANCE TELEVISIONS

Définition, conception et implémentation de services natifs qui gèrent l’ensemble des « Business Processes » de France Télévisions (BPM). Mise en oeuvre dans le cadre du projet OSCAR.
Environnement : BUS SOA FTV (webMethods – Software AG) positionné comme médiateur / intégrateur / fédérateur de l’ensemble des process et objets métiers du SI. .net, C#, Powerbuilder

PSA Finance

PSA FINANCE

Pilotage, analyse et réalisation du projet de gestion des flux de fichiers entre PSA et ses garantisseurs. Proposition et mise en oeuvre de la TMA.

ACCOR - Générale de Restauration

ACCOR

Intervention dans le cadre de la maintenance de l’application « Voucher » (gestion des points de fidélité de la clientèle hotelière du Groupe ACCOR : « Programmes de fidélisation ») en production depuis 2004 : Proposition et conduite de la TMA.
Environnement : Powerbuilder / Sybase – MS SQL Server

STIME - Les mousquetaires

STIME

Dans le cadre du projet ARGOS (logiciel de référencement des articles du groupement des Mousquetaires sur plateforme J2EE) : Analyse et développement d’évolutions.

Ordre des avocats

ORDRE DES AVOCATS

Participation à la maintenance des applications de gestion du conseil de l’ordre (fichier des avocats et répertoire des décisions).

France Télévisions

FRANCE 2

Réalisation de l’extranet la ‘Communication externe’ sous la forme d’un portail de gestion de contenu. Il permet la diffusion d’informations vers la presse spécialisée, via le service de la communication France 2 (1000 journalistes accrédités à ce site).
Le périmètre d’intervention :

  • Maintenance du module de création de l’hebdo France 2 et de sa diffusion par mail aux journalistes. Réalisation des modules de gestion des communiqués et dossiers de presse.
  • Etude et développement de la photothèque.
  • Personnalisation d’un portail (Extranet) pour France 4.
  • Réalisation de la génération des statistique de visites.
  • Maintient en condition opérationnel des services web pour la synchronisation des serveurs Back Office et Front Office (DMZ).

Environnement : Windows 2000, Visual studio, .net, SQL Server, Serveur web IIS6, Entreprise manager, Query Analyzer, Microsoft Visual Sourcesafe, Team Foundation Server, SQL, C#, Javascript, html, xml, xslt.

France Télévisions

FRANCE 2

Architecte de l’Intranet Groupe France Télévisions. Personnalisation et adaptation à Sybase d’un socle multi-portails issu d’IBuySpy, porté par une communauté open-source .Net. Conception et réalisation d’une DAL (Data Abstraction Layer) pour permettre au portail Rainbow (portail de la rédaction nationale) de s’appuyer potentiellement sur MS-SQL Server, Sybase ou Oracle. Etude des spécificités et apports du .Net Framework 1.1. Réalisation du socle de développement en ASP.Net 1.1, pour le portail de l’Intranet Groupe, et pour le portail News de la rédaction de France 2.

Environnement : VS, Windows XP et server 2003, .Net Framework 1.1

France Télévisions

FRANCE 2

Réalisation du socle de développement en ASP.Net pour le portail web de l’Extranet de la Communication de France 2, dérivé du modèle IBuySpy. Etablissement des normes et standards de développement .Net pour France 2
Participation majeur au programme de bêta du Framework .Net. Impacts sur les développements natifs Win32 versus managés, Winforms et Webforms.
Environnement : VS et Windows 2000, XP, Windows 2000 server, SQL Server, javascript, ActiveX. .Net Framework 1.0.

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CITROEN SELECT

Prestation de prise en charge de la TMA du site Web de CITROEN, pour la vente en ligne de véhicules d’occasion : Extension de la charte graphique, mise en place du multilinguisme et du reporting de l’activité des ventes. Extension de la solution au site de Peugeot.
Environnement : C#, T-SQL, Javascript (JQuery), ASP.net 3.5 & 4.0, SQL Server.

CI-BTP

CI-BTP

Réalisation d’outils pour faciliter la migration de différents logiciels de CI-BTP : changement de versions et portage des données

France Télévisions

FRANCE 2

Administration des environnements de développement et d’exploitation : APIs Windows et Powerbuilder. Ecriture d’une couche de communication Winsock (Sockets Windows sur TCP/IP) prenant en charge la notification d’évènements et d’informations dans le cadre d’une architecture logicielle distribuée (Système distribué de réception – stockage – notification de dépêches d’agences de presses).
Environnement : Powerbuilder – Visual Studio – Sybase

France Télévisions

FRANCE 2

Responsabilité du Centre d’expertise technique Windows et Powerbuilder pour le service Informatique de France 2. Installation, support, liaison centralisée avec les différents services de maintenance des différents éditeurs de ces produits. Participation à divers programmes de bêta (Powerbuilder).
Environnement : Powerbuider / Sybase